Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Einführung
Willkommen bei Roses & Violets. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten in unserem Online-Shop. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.
2. Allgemeine Informationen
Firmenname: Ecommerce
Eingetragene Adresse: Troubadourlaan 57, 3194HB Hoogvliet Rotterdam, Niederlande
Handelsregisternummer: 83830502
Kontakt-E-Mail: info@roses-violets.com
3. Produkte
Wir bieten eine Auswahl an Schmuckstücken an, darunter Halsketten, Armbänder, Ohrringe und Ringe. Alle Produkte sind abhängig von der Verfügbarkeit, und die Beschreibungen können aufgrund von Material- oder Designänderungen leicht variieren. Wir bemühen uns, unsere Produkte genau darzustellen, können jedoch nicht garantieren, dass die Farben auf Ihrem Bildschirm exakt wiedergegeben werden.
4. Preise & Zahlung
Alle Preise auf unserer Website sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, Klarna und Sofortüberweisung.
Die Zahlung muss zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig erfolgen.
5. Versand & Lieferung
Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Eingang bearbeitet.
Wir liefern nach Deutschland. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-9 Tage.
Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferverzögerungen aufgrund falscher Angaben.
6. Rücksendungen & Erstattungen
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter [Ihre Kontakt-E-Mail] mit Ihrer Bestellnummer.
Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erfolgt die Erstattung des Kaufbetrags innerhalb von 5 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Versandkosten werden nur erstattet, wenn der Artikel fehlerhaft oder falsch geliefert wurde.
7. Umtausch
Ein Umtausch ist nicht direkt möglich. Bitte geben Sie eine neue Bestellung auf und senden Sie die unerwünschten Artikel zurück.
8. Fehlerhafte oder falsche Artikel
Sollten Sie einen fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt.
Wir übernehmen in diesem Fall die Rücksendekosten und bieten Ihnen einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung an.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Produktbilder, Texte und Logos, sind Eigentum von Roses & Violets oder unserer Partner. Eine Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.
10. Haftungsbeschränkung
Wir haften nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit entstanden sind. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder bei zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
11. Datenschutz
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Details zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer [Datenschutzerklärung].
12. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese regelmäßig zu überprüfen.
13. Anwendbares Recht
Für diese AGB gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz unseres Unternehmens in Rotterdam, Niederlande.